Usamos apenas os dados necessários para atender sua compra.

Dados que podemos utilizar

• Nome, CPF quando necessário, telefone, e-mail e endereço de entrega.
• Itens, quantidades, preferências de entrega, forma de pagamento e histórico do atendimento.
• Dados técnicos básicos, como dispositivo, navegador, registros de erro e informações locais armazenadas no próprio navegador para carrinho e favoritos.
• Mensagens e informações fornecidas voluntariamente no WhatsApp ou em outros canais de atendimento.

Para que usamos os dados

• Montar, confirmar, separar, faturar quando aplicável e entregar pedidos.
• Entrar em contato sobre disponibilidade, substituições, pagamento, entrega e pós-venda.
• Prevenir falhas, fraudes e uso indevido, além de melhorar o funcionamento do site.
• Cumprir obrigações legais, fiscais e regulatórias quando necessárias.

Serviços envolvidos

Para operar a loja, algumas informações podem ser processadas por serviços essenciais de hospedagem, banco de dados, automação, emissão de documentos, atendimento e comunicação, sempre limitadas à finalidade necessária. O pedido enviado ao WhatsApp também fica sujeito às condições e políticas desse serviço.

Não vendemos dados pessoais nem usamos informações de contato para finalidades incompatíveis com o atendimento da loja.

Segurança e conservação

O site utiliza conexão HTTPS. Adotamos medidas técnicas e organizacionais compatíveis com a operação para reduzir acesso não autorizado, perda ou alteração indevida. Os dados são mantidos pelo período necessário para atendimento, obrigações legais, defesa de direitos e continuidade da operação, sendo eliminados ou anonimizados quando não forem mais necessários.

Seus direitos

O titular pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, informação sobre compartilhamento e exclusão quando aplicável, além de esclarecer dúvidas sobre o uso de seus dados.

Para proteger o próprio titular, poderemos solicitar informações adicionais para confirmar a identidade antes de atender determinados pedidos.